Zákaznícka podpora
Ak potrebuješ poradiť alebo sa opýtať, tu nájdeš najčastejšie kladené otázky o nakupovaní, sledovaní zásielok, vrátení tovaru, reklamáciách a mnohom ďalšom.
Potrebuješ pomôcť?
Chceš sa niečo opýtať? Sme tu, aby sme ti pomohli. Pozri si odpovede na najčastejšie otázky, napíš nám na hello@iphoneshop.sk alebo volaj na 055-30-HELLO (055-30-43556).Buď v kontakte
Ak chceš s nami komunikovať priamo alebo hľadáš novinky, rady, tipy, zaujímavosti alebo akcie, tak nás sleduj na twitteri @iphoneshop_sk alebo na facebooku facebook.com/appledarceky.Snažíme sa o najlepšie služby
Vždy sa snažíme poskytovať tie najlepšie služby a stále ich zlepšovať. Chceme, aby ste boli spokojní objednaným tovarom. Preto máš u nás až 3 mesiace na vrátenie tovaru bez udania dôvodu a peniaze ti vrátime v plnej výške späť. U nás môžeš nakupovať bez obáv.Pomoc s nákupom
Počúvame vaše postrehy a otázky a tu sú odpovede na najčastejšie z nich.
Ako u vás môžem nakúpiť?
Prečo by som mal nakupovať práve u vás?
Môžem zmeniť alebo zrušiť moju objednávku?
Ako môžem zaplatiť za tovar a je to bezpečné?
Ako mi doručíte tovar a koľko zaplatím za poštovné?
Kedy dostanem svoj balík?
Môžem sledovať, kde sa nachádza môj balík?
Máte tovar priamo skladom u vás?
Ako zistím, či je tovar skladom?
Čo znamená, ak je tovar v limitovanom množstve?
Čo ak chcem objednať viac produktov, ale nie všetky sú skladom?
Doručujete balíky aj do Českej republiky a zahraničia?
Ako dlho trvá doručenie balíka do Českej republiky?
Ako môžem zaplatiť za tovar zo zahraničia?
Môžem poslať balík aj na inú adresu?
Ponúkate aj špeciálne darčekové alebo individuálne úpravy?
Akú mám na tovar záruku a ako ho môžem v prípade potreby reklamovať?
Ako a dokedy môžem zakúpený tovar vymeniť?
Čo mám robiť, ak mi tovar stále neprišiel?
Ako môžem využiť promo kód alebo kupón?
Ako často dopĺňate novinky do obchodu?
Ako môžem získať zľavnené kupóny alebo sa dozviem o nových doplnkoch a akciách?
Kto a čo je iPhoneShop a Innocent?
Prečo vznikol tento obchod?
Nenašiel si odpoveď na svoju otázku? Tak nám volaj alebo píš na hello@iphoneshop.sk.
Ako u vás môžem nakúpiť?
U nás nakúpiš jednoducho. Vyber si tovar, farbu a verziu a jedným klikom hodíš tovar do košíka. Pred nákupom sa nemusíš registrovať. Stačí ti následne vyplniť poštové údaje, kam ti tovar pošleme. Po prijatí tvojej objednávky ti pošleme email a rovnako ťa budeme informovať o jej vybavení.
Prečo by som mal nakupovať práve u vás?
Vždy prinášame nové, kvalitné a štýlové doplnky pre všetkých fanúškov Apple. Denne posielame množstvo objednávok našim zákazníkom na celom Slovensku aj do zahraničia. Dobré služby sú pre nás dôležité, preto sa ti snažíme vždy maximálne nápomocní. Chceme, aby ste boli spokojní objednaným tovarom. Preto máš u nás až 3 mesiace na vrátenie tovaru bez udania dôvodu a peniaze ti vrátime v plnej výške späť. U nás môžeš nakupovať bez obáv, že sa ti zakúpený tovar nebude páčiť.
Pred odoslaním si svoju objednávku celú pre istotu prekontroluj. Ak by si aj napriek tomu zistil nejakú chybu, čo najskôr nás kontaktuj emailom na hello@iphoneshop.sk alebo volaj na 055-30-HELLO (055-30-43556). Po odoslaní ti už tvoju objednávku nevieme zmeniť.
Ako môžem zaplatiť za tovar a je to bezpečné?
Môžeš si vybrať, či chceš platiť prevodom na účet, dobierkou po prevzatí tovaru alebo elektronicky cez PayPal, ktorý používa zabezpečené rozhranie a ponúka garanciu vrátenia peňazí. Nikdy od teba nepýtame číslo kreditnej karty ani žiadne citlivé údaje.
Ako mi doručíte tovar a koľko zaplatím za poštovné?
Možeš si vybrať medzi 2 druhmi doručenia. Buď poštou do 24 hodín za 1,99 € alebo kuriérom do 24 hodín za 4,99 € počas pracovných dní. Žiadne ďalšie poplatky neplatíš. Ak nakúpiš nad 25 €, tak ti tovar odošleme poštou do 24 hodín zdarma. Občas máme doručovanie zdarma na všetky objednávky. Stačí ak budeš sledovať naše akcie na twitteri alebo cez RSS.
Kedy dostanem svoj balík?
Dostupnosť tovaru si môžeš pozrieť pri produkte. Ak je tovar skladom, posielame ti ho čo najskôr. O odoslaní ťa budeme informovať emailom. Dôležitý je dátum odoslania, nie vytvorenia objednávky. Tvoj balík ti doručí pošta alebo kuriér už do 24 hodín počas pracovných dní. Dobu prepravy nevieme ovplyvniť a záleží od prepravcu.
Môžem sledovať, kde sa nachádza môj balík?
Záleží to od spôsobu dopravy, ktorú si vyberieš. Sledovanie balíkov je možné pri doručení kuriérom na stránke DPD.sk. Pri zasielaní poštou nie je možné sledovať priebeh doručovania.
Máte tovar priamo skladom u vás?
Áno. Vždy sa snažíme mať zaujímavú a štýlovú ponuku a všetok tovar skladom priamo u nás, aby sme ti tovar mohli čo najskôr poslať. Vypredaný tovar stále priebežne dopĺňame. Vylepšili sme sledovanie skladu a odteraz si môžeš aktuálne zistiť, ktorá farba, verzia alebo ich kombinácia sú skladom. Čas dostupnosti tovaru je informatívny. Chýbajúci tovar sa snažíme naskladniť čo najrýchlejšie, niektoré faktory ako čas prepravy tovaru alebo dostupnosť u dodávateľa však nevieme ovplyvniť.
Ako zistím, či je tovar skladom?
Vylepšili sme sledovanie skladu a odteraz si môžeš aktuálne zistiť, ktorá farba, verzia alebo ich kombinácia sú skladom. Tovar na sklade je k odberu, ostatné časy dostupností sú informatívne. Chýbajúci tovar sa snažíme naskladniť čo najrýchlejšie, niektoré faktory ako čas prepravy tovaru však nevieme ovplyvniť.
Čo znamená, ak je tovar v limitovanom množstve?
Chceme, aby tovary v obchode boli výnimočné. Niektoré máme niektoré produkty preto v limitovaných verziách alebo sú vyrábané v limitovanom množstve. Ak sa taký tovar vypredá, už ho viac nie je možné doplniť. Týka sa to hlavne ručne šitých púzdier, ktoré sú vždy šité na objednávku v špeciálnych kolekciách.
Čo ak chcem objednať viac produktov, ale nie všetky sú skladom?
Ak si objednáš viac druhov produktov, ale niektorý nie je skladom, objedávku ti pošleme až po naskladnení všetkých chýbajúcich objednaných položiek. Ak chceš poslať tovar zvlášť, napíš nám na hello@iphoneshop.sk alebo volaj na 055-30-HELLO (055-30-43556).
Doručujete balíky aj do Českej republiky a zahraničia?
Áno. Stačí jednoducho urobiť objednávku a ako krajinu doručenia si zvoliť Česko. Všetky objednávky môžeš mať doma už do 48 hodín od odoslania. Ak si chceš tovar objednať do inej krajiny, napíš nám na hello@iphoneshop.sk a radi ti pomôžeme.
Ako dlho trvá doručenie balíka do Českej republiky?
Všetky objednávky môžeš mať doma už do 48 hodín od odoslania. Tovar posielame poštou už do 48 hodín za 2,99 € alebo do 4-5 dní za 2,49 €. Pri nákupe nad 25 € je poštovné zdarma. Žiadne ďalšie poplatky už neplatíš.
Ako môžem zaplatiť za tovar zo zahraničia?
Pri objednávkach do zahraničia môžeš zaplatiť cez PayPal alebo prevodom na náš účet v ČSOB banke, takže tvoja platba bude spracovaná takmer okamžite a bez zdržania. Tovar na dobierku do Čiech neposielame pre vysoké poplatky účtované poštou okolo 5 € + poštovné.
Môžem poslať balík aj na inú adresu?
Áno. Ak chceš poslať balík na inú adresu ako je tvoja fakturačná, stačí ak pri objednávke zvolíš možnosť odoslania na inú adresu. Ak máš ešte ďalšie požiadavky, neváhaj nám napísať na hello@iphoneshop.sk.
Ponúkate aj špeciálne darčekové alebo individuálne úpravy?
Áno. Či už chceš darovať nezabudnuteľný darček alebo chceš jedinečný iPod pre seba, teraz máš možnosť si naňho laserom vygravírovať čokoľvek. Gravírovanie ponúkame na všetky modely iPodov. Ak máš záujem, píš nám na hello@iphoneshop.sk alebo volaj na 055-30-HELLO (055-30-43556) a radi ti pomôžeme.
Akú mám na tovar záruku a ako ho môžem v prípade potreby reklamovať?
Na všetky produkty na našom internetovom obchode máš záruku 24 mesiacov. Podrobné informácie a postup pri reklamovaní nájdeš v našich obchodných a reklamačných podmienkach. Poškodenie alebo nekompletnosť zásielky nám oznám čo najskôr po doručení. Všetky reklamácie nám píš na email reklamacie@iphoneshop.sk.
Ako a dokedy môžem zakúpený tovar vymeniť?
U nás sa ti snažíme vždy vyriešiť všetko k maximálnej spokojnosti. Chceme, aby ste boli spokojní objednaným tovarom. Preto máš u nás až 3 mesiace na vrátenie tovaru bez udania dôvodu a peniaze ti vrátime v plnej výške späť. U nás môžeš nakupovať bez obáv, že sa ti zakúpený tovar nebude páčiť. Tovar však musí byť v pôvodnom obale, nepoužitý a nepoškodený.
Čo mám robiť, ak mi tovar stále neprišiel?
Každé odoslanie tovaru ti potvrdíme emailom. Ak sme ti ho poslali a napriek tomu ti nedošiel tovar v dobe a spôsobom, ktoré si si zvolil, kontaktuj nás čo najskôr emailom na hello@iphoneshop.sk alebo volaj na 055-30-HELLO (055-30-43556) a zásielku sa pokúsime vyhľadať podľa podacieho čísla.
Ako môžem využiť promo kód alebo kupón?
Ak máš promo kód alebo kupón na zľavu napríklad z niektorej zo súťaží, pri objednávke ho zadaj do políčka "Zadať kód" a zníži sa ti cena objednávky.
Ako často dopĺňate novinky do obchodu?
Pravidelne každý pondelok sa môžeš tešiť na niečo nové, zaujímavé a štýlové v našom obchode pre tvoj iPhone, iPod alebo Mac. Všetko sa dozvieš aj na twitteri alebo cez RSS.
Ako môžem získať zľavnené kupóny alebo sa dozviem o nových doplnkoch a akciách?
Stačí, ak sa prihlásiš do nášho mailing listu alebo nás budeš sledovať na twitteri alebo cez RSS. Vždy tam nájdeš niečo zaujímavé ako prvý.
Kto a čo je iPhoneShop a Innocent?
Innocent™ je komunita ľudí, ktorá stojí za týmto obchodom. Vznikli sme, aby sme bojovali proti dizajnovej uniformite. Spája nás rovnaká vášen a inšpirácia. Našou hlavnou filozofiou vo všetkom čo robíme je - zábava. Inšpirujú nás mladí dizajnéri, inteligentné nápady a Apple. Máme radi farby, humor a dizajn, preto vždy hľadáme zaujímavé, veselé a štýlové doplnky, ktoré prinášajú ľuďom radosť.
Prečo vznikol tento obchod?
Produkty Apple sme začali používať pred mnohými rokmi a odvtedy ich používame každý deň. Vždy sa nám páčil ich jednoduchý, funkčný a krásny dizajn. Boli sme však nesmierne frustrovaní z ponuky a kvality doplnkov k nim. Neustále sme hľadali štýlové veci pre nás a našich priateľov. Napokon sme sa rozhodli priniesť ich celej komunite fanúškov Apple. Myslíme si, že je skvelé robiť veci, ktoré máte naozaj radi.
Odpovede na často kladené otázky
Nenašiel si odpoveď na svoju otázku? Tak nám volaj alebo píš na hello@iphoneshop.sk.
Odpovede na často kladené otázky
Ako u vás môžem nakúpiť?
U nás nakúpiš jednoducho. Vyber si tovar, farbu a verziu a jedným klikom hodíš tovar do košíka. Pred nákupom sa nemusíš registrovať. Stačí ti následne vyplniť poštové údaje, kam ti tovar pošleme. Po prijatí tvojej objednávky ti pošleme email a rovnako ťa budeme informovať o jej vybavení.
Prečo by som mal nakupovať práve u vás?
Vždy prinášame nové, kvalitné a štýlové doplnky pre všetkých fanúškov Apple. Denne posielame množstvo objednávok našim zákazníkom na celom Slovensku aj do zahraničia. Dobré služby sú pre nás dôležité, preto sa ti snažíme vždy maximálne nápomocní. Chceme, aby ste boli spokojní objednaným tovarom. Preto máš u nás až 3 mesiace na vrátenie tovaru bez udania dôvodu a peniaze ti vrátime v plnej výške späť. U nás môžeš nakupovať bez obáv, že sa ti zakúpený tovar nebude páčiť.
Pred odoslaním si svoju objednávku celú pre istotu prekontroluj. Ak by si aj napriek tomu zistil nejakú chybu, čo najskôr nás kontaktuj emailom na hello@iphoneshop.sk alebo volaj na 055-30-HELLO (055-30-43556). Po odoslaní ti už tvoju objednávku nevieme zmeniť.
Ako môžem zaplatiť za tovar a je to bezpečné?
Môžeš si vybrať, či chceš platiť prevodom na účet, dobierkou po prevzatí tovaru alebo elektronicky cez PayPal, ktorý používa zabezpečené rozhranie a ponúka garanciu vrátenia peňazí. Nikdy od teba nepýtame číslo kreditnej karty ani žiadne citlivé údaje.
Ako mi doručíte tovar a koľko zaplatím za poštovné?
Možeš si vybrať medzi 2 druhmi doručenia. Buď poštou do 24 hodín za 1,99 € alebo kuriérom do 24 hodín za 4,99 € počas pracovných dní. Žiadne ďalšie poplatky neplatíš. Ak nakúpiš nad 25 €, tak ti tovar odošleme poštou do 24 hodín zdarma. Občas máme doručovanie zdarma na všetky objednávky. Stačí ak budeš sledovať naše akcie na twitteri alebo cez RSS.
Kedy dostanem svoj balík?
Dostupnosť tovaru si môžeš pozrieť pri produkte. Ak je tovar skladom, posielame ti ho čo najskôr. O odoslaní ťa budeme informovať emailom. Dôležitý je dátum odoslania, nie vytvorenia objednávky. Tvoj balík ti doručí pošta alebo kuriér už do 24 hodín počas pracovných dní. Dobu prepravy nevieme ovplyvniť a záleží od prepravcu.
Môžem sledovať, kde sa nachádza môj balík?
Záleží to od spôsobu dopravy, ktorú si vyberieš. Sledovanie balíkov je možné pri doručení kuriérom na stránke DPD.sk. Pri zasielaní poštou nie je možné sledovať priebeh doručovania.
Máte tovar priamo skladom u vás?
Áno. Vždy sa snažíme mať zaujímavú a štýlovú ponuku a všetok tovar skladom priamo u nás, aby sme ti tovar mohli čo najskôr poslať. Vypredaný tovar stále priebežne dopĺňame. Vylepšili sme sledovanie skladu a odteraz si môžeš aktuálne zistiť, ktorá farba, verzia alebo ich kombinácia sú skladom. Čas dostupnosti tovaru je informatívny. Chýbajúci tovar sa snažíme naskladniť čo najrýchlejšie, niektoré faktory ako čas prepravy tovaru alebo dostupnosť u dodávateľa však nevieme ovplyvniť.
Ako zistím, či je tovar skladom?
Vylepšili sme sledovanie skladu a odteraz si môžeš aktuálne zistiť, ktorá farba, verzia alebo ich kombinácia sú skladom. Tovar na sklade je k odberu, ostatné časy dostupností sú informatívne. Chýbajúci tovar sa snažíme naskladniť čo najrýchlejšie, niektoré faktory ako čas prepravy tovaru však nevieme ovplyvniť.
Čo znamená, ak je tovar v limitovanom množstve?
Chceme, aby tovary v obchode boli výnimočné. Niektoré máme niektoré produkty preto v limitovaných verziách alebo sú vyrábané v limitovanom množstve. Ak sa taký tovar vypredá, už ho viac nie je možné doplniť. Týka sa to hlavne ručne šitých púzdier, ktoré sú vždy šité na objednávku v špeciálnych kolekciách.
Čo ak chcem objednať viac produktov, ale nie všetky sú skladom?
Ak si objednáš viac druhov produktov, ale niektorý nie je skladom, objedávku ti pošleme až po naskladnení všetkých chýbajúcich objednaných položiek. Ak chceš poslať tovar zvlášť, napíš nám na hello@iphoneshop.sk alebo volaj na 055-30-HELLO (055-30-43556).
Doručujete balíky aj do Českej republiky a zahraničia?
Áno. Stačí jednoducho urobiť objednávku a ako krajinu doručenia si zvoliť Česko. Všetky objednávky môžeš mať doma už do 48 hodín od odoslania. Ak si chceš tovar objednať do inej krajiny, napíš nám na hello@iphoneshop.sk a radi ti pomôžeme.
Ako dlho trvá doručenie balíka do Českej republiky?
Všetky objednávky môžeš mať doma už do 48 hodín od odoslania. Tovar posielame poštou už do 48 hodín za 2,99 € alebo do 4-5 dní za 2,49 €. Pri nákupe nad 25 € je poštovné zdarma. Žiadne ďalšie poplatky už neplatíš.
Ako môžem zaplatiť za tovar zo zahraničia?
Pri objednávkach do zahraničia môžeš zaplatiť cez PayPal alebo prevodom na náš účet v ČSOB banke, takže tvoja platba bude spracovaná takmer okamžite a bez zdržania. Tovar na dobierku do Čiech neposielame pre vysoké poplatky účtované poštou okolo 5 € + poštovné.
Môžem poslať balík aj na inú adresu?
Áno. Ak chceš poslať balík na inú adresu ako je tvoja fakturačná, stačí ak pri objednávke zvolíš možnosť odoslania na inú adresu. Ak máš ešte ďalšie požiadavky, neváhaj nám napísať na hello@iphoneshop.sk.
Ponúkate aj špeciálne darčekové alebo individuálne úpravy?
Áno. Či už chceš darovať nezabudnuteľný darček alebo chceš jedinečný iPod pre seba, teraz máš možnosť si naňho laserom vygravírovať čokoľvek. Gravírovanie ponúkame na všetky modely iPodov. Ak máš záujem, píš nám na hello@iphoneshop.sk alebo volaj na 055-30-HELLO (055-30-43556) a radi ti pomôžeme.
Akú mám na tovar záruku a ako ho môžem v prípade potreby reklamovať?
Na všetky produkty na našom internetovom obchode máš záruku 24 mesiacov. Podrobné informácie a postup pri reklamovaní nájdeš v našich obchodných a reklamačných podmienkach. Poškodenie alebo nekompletnosť zásielky nám oznám čo najskôr po doručení. Všetky reklamácie nám píš na email reklamacie@iphoneshop.sk.
Ako a dokedy môžem zakúpený tovar vymeniť?
U nás sa ti snažíme vždy vyriešiť všetko k maximálnej spokojnosti. Chceme, aby ste boli spokojní objednaným tovarom. Preto máš u nás až 3 mesiace na vrátenie tovaru bez udania dôvodu a peniaze ti vrátime v plnej výške späť. U nás môžeš nakupovať bez obáv, že sa ti zakúpený tovar nebude páčiť. Tovar však musí byť v pôvodnom obale, nepoužitý a nepoškodený.
Čo mám robiť, ak mi tovar stále neprišiel?
Každé odoslanie tovaru ti potvrdíme emailom. Ak sme ti ho poslali a napriek tomu ti nedošiel tovar v dobe a spôsobom, ktoré si si zvolil, kontaktuj nás čo najskôr emailom na hello@iphoneshop.sk alebo volaj na 055-30-HELLO (055-30-43556) a zásielku sa pokúsime vyhľadať podľa podacieho čísla.
Ako môžem využiť promo kód alebo kupón?
Ak máš promo kód alebo kupón na zľavu napríklad z niektorej zo súťaží, pri objednávke ho zadaj do políčka "Zadať kód" a zníži sa ti cena objednávky.
Ako často dopĺňate novinky do obchodu?
Pravidelne každý pondelok sa môžeš tešiť na niečo nové, zaujímavé a štýlové v našom obchode pre tvoj iPhone, iPod alebo Mac. Všetko sa dozvieš aj na twitteri alebo cez RSS.
Ako môžem získať zľavnené kupóny alebo sa dozviem o nových doplnkoch a akciách?
Stačí, ak sa prihlásiš do nášho mailing listu alebo nás budeš sledovať na twitteri alebo cez RSS. Vždy tam nájdeš niečo zaujímavé ako prvý.
Kto a čo je iPhoneShop a Innocent?
Innocent™ je komunita ľudí, ktorá stojí za týmto obchodom. Vznikli sme, aby sme bojovali proti dizajnovej uniformite. Spája nás rovnaká vášen a inšpirácia. Našou hlavnou filozofiou vo všetkom čo robíme je - zábava. Inšpirujú nás mladí dizajnéri, inteligentné nápady a Apple. Máme radi farby, humor a dizajn, preto vždy hľadáme zaujímavé, veselé a štýlové doplnky, ktoré prinášajú ľuďom radosť.
Prečo vznikol tento obchod?
Produkty Apple sme začali používať pred mnohými rokmi a odvtedy ich používame každý deň. Vždy sa nám páčil ich jednoduchý, funkčný a krásny dizajn. Boli sme však nesmierne frustrovaní z ponuky a kvality doplnkov k nim. Neustále sme hľadali štýlové veci pre nás a našich priateľov. Napokon sme sa rozhodli priniesť ich celej komunite fanúškov Apple. Myslíme si, že je skvelé robiť veci, ktoré máte naozaj radi.
Ako reklamovať
Ak sa má niečo pokaziť, tak sa to pokazí v tej najnevhodnejšej chvíli. Ako postupovať pri reklamácii?
Na všetky produkty na našom internetovom obchode sa vzťahujú reklamačné podmienky. Každý tovar ešte pred tým, než ti ho odošleme, vizuálne skontrolujeme. Môže sa však stať, že sa niečo prehliadne, alebo sa poškodí pri doručovaní. Poškodenie alebo nekompletnosť zásielky nám oznám čo najskôr po doručení.
Pri reklamovaní tovaru závadu zdokumentuj. Popis a fotky poškodenia nám pošli na email hello@iphoneshop.sk. Aby sa predišlo ďalšiemu poškodeniu pri doručení, tovar čo najlepšie zabaľ. Spolu s kópiou faktúry nám ho pošli na adresu:
Innocent, s.r.o.
Watsonova 1
040 01 Košice
Slovenská republika
Reklamáciu sa budeme snažiť vyriešiť čo najrýchlejšie. O priebehu reklamácie sa môžeš informovať emailom alebo telefonicky.
Na všetky produkty na našom internetovom obchode sa vzťahujú reklamačné podmienky. Každý tovar ešte pred tým, než ti ho odošleme, vizuálne skontrolujeme. Môže sa však stať, že sa niečo prehliadne, alebo sa poškodí pri doručovaní. Poškodenie alebo nekompletnosť zásielky nám oznám čo najskôr po doručení.
Postup pri reklamácii
Každú reklamáciu nám oznám emailom na hello@iphoneshop.sk alebo volaj na 055-30-HELLO (055-30-43556).Pri reklamovaní tovaru závadu zdokumentuj. Popis a fotky poškodenia nám pošli na email hello@iphoneshop.sk. Aby sa predišlo ďalšiemu poškodeniu pri doručení, tovar čo najlepšie zabaľ. Spolu s kópiou faktúry nám ho pošli na adresu:
Innocent, s.r.o.
Watsonova 1
040 01 Košice
Slovenská republika
Reklamáciu sa budeme snažiť vyriešiť čo najrýchlejšie. O priebehu reklamácie sa môžeš informovať emailom alebo telefonicky.
Obchodné a reklamačné podmienky
Na všetky produkty na našom internetovom obchode sa vzťahujú tieto
obchodné a reklamačné podmienky.
Technická pomoc
Ak máš problémy s obchodom, zobrazovaním, nevieš sa prihlásiť alebo máš nejaké iné otázky, napíš priamo administrátorovi na
podpora@iphoneshop.sk
